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    <title>Gérer la protection de mes données</title>
    <link>https://www.nrjmobile.fr/</link>
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    <language>fr</language>
    
    <item>
  <title>S'informer sur la protection des données personnelles</title>
  <link>https://www.nrjmobile.fr/faq/sinformer-sur-la-protection-des-donnees-personnelles</link>
  <description>&lt;span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden"&gt;S'informer sur la protection des données personnelles&lt;/span&gt;
&lt;span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"&gt;&lt;span lang about="https://www.nrjmobile.fr/user/4" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype&gt;etiya_consumer&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;
&lt;span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden"&gt;&lt;time datetime="2024-07-29T11:51:22+02:00" title="Monday, July 29, 2024 - 11:51" class="datetime"&gt;Mon, 07/29/2024 - 11:51&lt;/time&gt;
&lt;/span&gt;

            &lt;div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"&gt;&lt;style&gt;
	@import url("https://d1rkao2iialew5.cloudfront.net/stylesheets/faq.stylesheet.css");

&lt;/style&gt;
&lt;div class="may"&gt;
&lt;!-- début TITRE H1 
	&lt;h1&gt;S'informer sur la protection des données personnelles&lt;/h1&gt;
	fin TITRE H1 --&gt;
&lt;!-- début FAQ --&gt;
&lt;div class="btbd_faq btbd_nrj"&gt;
&lt;!-- début BLOC DESCRIPTIF --&gt;
&lt;div class="btbd_bloc_info btbd_bloc_descriptif summarize"&gt;

&lt;p&gt;
Retrouvez ici les engagements NRJ Mobile concernant la protection de vos données personnelles.
&lt;/p&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;!-- fin BLOC DESCRIPTIF --&gt;
&lt;!-- début 'MEME THEME' --&gt;
&lt;div class="btbd_bloc_info btbd_bloc_meme_theme lab_profile"&gt;

&lt;p&gt;
&lt;strong&gt;Sur le même thème&lt;/strong&gt;
&lt;/p&gt;

&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;&lt;a href="https://www.nrjmobile.fr/faq/faq-a00000104"&gt;Modifier mes coordonnées bancaires ou le mode de paiement&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;a href="https://www.nrjmobile.fr/faq/faq-a00000108"&gt;Gérer mes coordonnées de contact et autoriser la sollicitation commerciale&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;&lt;a href="https://www.nrjmobile.fr/faq/faq-a00000109"&gt;Modifier mes coordonnées personnelles&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;!-- fin 'MEME THEME' --&gt;
&lt;!-- début SECTION 1--&gt;

&lt;h2&gt;&lt;span&gt;1&lt;/span&gt; Qu’est-ce que le RGPD&amp;nbsp;?&lt;/h2&gt;

&lt;p&gt;
Le RGPD, ou Règlement sur la protection des données, encadre le traitement des données personnelles en Union européenne depuis le 25 mai 2018.
&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;
Ce nouveau règlement européen s’inscrit dans la continuité de la Loi française «&amp;nbsp;Informatique et Libertés&amp;nbsp;» de 1978 Il instaure de nouvelles obligations qui incitent à plus de transparence avec nos clients et leur donnent de nouveaux droits en renforçant le contrôle de l’utilisation des données les concernant / Renforcement des sanctions en cas de non‐respect de la réglementation.
&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;
Pour en savoir plus,
&lt;a href="https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees" target="new"&gt;cliquer ici.&lt;/a&gt;
&lt;/p&gt;
&lt;!-- fin SECTION 1--&gt;
&lt;!-- début SECTION 2--&gt;

&lt;h2&gt;&lt;span&gt;2&lt;/span&gt; Quelle est la politique de protection des données personnelles appliquée par NRJ Mobile&amp;nbsp;?&lt;/h2&gt;

&lt;p&gt;
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Bouygues Telecom &lt;em&gt;[Bouygues Telecom - 13-15 avenue du Maréchal Juin – 92360 Meudon-la-Forêt – SA au capital de 929 207 595,48 euros RCS Nanterre 397 480 930].&lt;/em&gt;
&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;
Un document de référence intitulé &lt;em&gt;«&amp;nbsp;Politique Données personnelles&amp;nbsp;»&lt;/em&gt; est mis à votre disposition pour vous permettre de connaître précisément quelles sont les données personnelles qui sont traitées, et pour quelles finalités elles sont utilisées.
&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;
Pour accéder au document,
&lt;a href="https://media.btbd.fr/fr/pdf/ASMOB_PolitiqueDonneesPersonnelles.pdf" target="new"&gt;cliquez ici.&lt;/a&gt;
&lt;/p&gt;
&lt;!-- fin SECTION 2--&gt;
&lt;!-- début SECTION 3--&gt;

&lt;h2&gt;&lt;span&gt;3&lt;/span&gt; Droit d'opposition et de rectification&lt;/h2&gt;

&lt;p&gt;
En tant que client, vous pouvez demander l’effacement de vos données si nous ne pouvons pas justifier leur conservation pour des motifs légitimes, légaux, ou en cas de fraude ou d’impayé.
&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;
Pour ce faire, envoyez un courrier ou un email en précisant le type de données concernées et le motif de votre demande, accompagné d'une copie de votre pièce d’identité.
&lt;/p&gt;
&lt;!-- début BOUTON CONSULTER--&gt;
&lt;div class="btbd_bloc_consulter_faq"&gt;

&lt;p&gt;
&lt;a href="https://www.nrjmobile.fr/faq/faq-a00000100"&gt;“Gérer mes coordonnées de contact et autoriser la sollicitation commerciale”&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;!-- fin BOUTON CONSULTER--&gt;
&lt;!-- fin SECTION 3--&gt;
&lt;!-- début SECTION 4--&gt;

&lt;h2&gt;&lt;span&gt;4&lt;/span&gt; Droit d'accès et droit de portabilité des données&lt;/h2&gt;

&lt;p&gt;
Vous pouvez obtenir la copie des données vous concernant que nous traitons. C'est ce que l'on appelle "le droit d'accès". Vous pouvez également demander à exercer votre droit à la portabilité (distinct de la portabilité du numéro) pour transférer facilement vos données vers un autre opérateur.
&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;
Pour ce faire, vous devez adresser un courrier de demande, en précisant le type de données que vous souhaitez obtenir, accompagné d’une copie de votre pièce d’identité.
&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;

&lt;/p&gt;

&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Ces droits peuvent être exercés &lt;u&gt;par e-mail&lt;/u&gt; à l’adresse :

&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;data@bouyguestelecom.fr&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Ces droits peuvent également être exercés &lt;u&gt;par courrier postal&lt;/u&gt;&amp;nbsp;:

&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;NRJ Mobile&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Informatique et Libertés&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;13-15 avenue du Maréchal Juin&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;92360 Meudon-la-Forêt&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;!-- fin SECTION 4--&gt;
&lt;!-- début SECTION 5--&gt;

&lt;h2&gt;&lt;span&gt;5&lt;/span&gt; Droit à l'effacement&lt;/h2&gt;

&lt;p&gt;
En tant que client, vous pouvez demander l’effacement de vos données si nous ne pouvons pas justifier de leur conservation pour : un motif légitime, une obligation légale, l’exercice ou la défense d’un droit en justice, une fraude ou un impayé vous concernant.
&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;
Pour ce faire, vous devez adresser un courrier ou email de demande, en précisant le type de données pour lesquelles vous souhaitez obtenir l’effacement et le motif justifiant l’effacement, accompagné d’une copie de votre pièce d’identité.
&lt;/p&gt;

&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Par &lt;u&gt;e-mail&lt;/u&gt;&amp;nbsp;:

&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;data@bouyguestelecom.fr&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/li&gt;

&lt;li&gt;Par &lt;u&gt;courrier postal&lt;/u&gt;&amp;nbsp;:

&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;NRJ Mobile&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Informatique et Libertés&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;13-15 avenue du Maréchal Juin&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;92360 Meudon-la-Forêt&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;!-- fin SECTION 5--&gt;
&lt;!-- début SECTION 6--&gt;

&lt;h2&gt;&lt;span&gt;6&lt;/span&gt; Gestion des cookies sur nos sites Internet&lt;/h2&gt;

&lt;p&gt;
À quoi servent les cookies&amp;nbsp;? A améliorer votre expérience lors de la consultation de nos sites.
&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;
Les cookies soumis à votre consentement concernent la mesure d'audience, la mesure du trafic, les services additionnels (le Chat par exemple) ou encore la publicité. A l'arrivée sur l'un de nos sites (boutique, Espace Client...), une fenêtre bloquante s'affiche afin que vous fassiez votre choix concernant les cookies.
&lt;/p&gt;

&lt;ul&gt;
&lt;li class="liste_sans_puce"&gt;
&lt;span class="liste_entete"&gt;Vous pouvez soit&amp;nbsp;:&lt;/span&gt;

&lt;ul&gt;
&lt;li&gt;Accepter (tout accepter)&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Refuser (tout refuser)&lt;/li&gt;
&lt;li&gt;Paramétrer vos préférences (choix d'accepter ou refuser service par service)&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

&lt;p&gt;
Aucun cookie n’est déposé sur votre appareil avant votre consentement (hormis quelques cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site).
&lt;/p&gt;
&lt;!-- fin SECTION 6--&gt;
&lt;/div&gt;
&lt;!-- fin FAQ --&gt;
&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;
      
  &lt;div class="field field--name-field-domains field--type-entity-reference field--label-above"&gt;
    &lt;div class="field__label"&gt;Domains&lt;/div&gt;
          &lt;div class="field__items"&gt;
              &lt;div class="field__item"&gt;&lt;a href="https://www.nrjmobile.fr/taxonomy/term/275" hreflang="fr"&gt;Gérer la protection de mes données&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;
              &lt;/div&gt;
      &lt;/div&gt;

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          &lt;/div&gt;

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              &lt;div class="field__item"&gt;Off&lt;/div&gt;
              &lt;/div&gt;
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  <pubDate>Mon, 29 Jul 2024 09:51:22 +0000</pubDate>
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